• Заказ на создание музыкального сопровождения/саундтреков оформляется после предварительного согласования технического задания (ТЗ) через контакты, указанные на сайте (Telegram, Discord, Email).

• После согласования ТЗ и стоимости заказчику предоставляется ссылка на оплату через платежную систему Robokassa.

2. Способы оплаты

Оплата услуг осуществляется в безналичном порядке через платежный сервис Robokassa. Доступные способы оплаты:

• Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР);

• Система быстрых платежей (СБП);

• Электронные кошельки и другие методы, поддерживаемые сервисом Robokassa.

3. Порядок предоставления услуг и получения товара

• Все услуги предоставляются в цифровом виде. Готовые аудиофайлы (треки) передаются Заказчику в электронном формате (WAV / MP3) путем отправки на указанную электронную почту, через облачные сервисы (Яндекс.Диск / Google Drive) или в мессенджере Discord/Telegram.

• Доставка на физических носителях не осуществляется.

4. Сроки исполнения заказа

• Стандартный срок исполнения заказа составляет от 2 до 4 рабочих дней с момента внесения оплаты и утверждения ТЗ.

• Итоговый срок зависит от хронометража трека и сложности проекта и оговаривается индивидуально до начала работ.

5. Условия изменения, отказа и возврата

• В стоимость заказа включено до 3 итераций бесплатной внесения правок, чтобы итоговый трек полностью соответствовал вашим ожиданиям.

• Так как результат работы является цифровым контентом (результатом интеллектуальной деятельности, изготавливаемым по индивидуальному заказу), после передачи готового и утвержденного файла денежные средства возврату не подлежат.

• В случае отказа от заказа до начала выполнения работ, осуществляется полный возврат средств. Для оформления возврата свяжитесь с нами по электронной почте: ars.migunov@gmail.com. Возврат денежных средств производится на ту же банковскую карту/счет, с которой была произведена оплата, в течение 5–10 рабочих дней.